Суд обязал банк вернуть средства с «безопасных счетов» на счет ярославны

Как сообщили в пресс-службе областного суда, вечером женщине позвонили с незнакомого номера, представились сотрудниками службы безопасности банка, сказали, что с карты истца мошенники списали денежные средства, карту нужно заблокировать. Для блокировки карты истцу необходимо было сообщить код из CMC. Также звонившие пояснили, что на имя истца оформлен кредит, для аннулирования которого тоже нужно сообщить код из CMC. Ярославна выполнила указания.

Женщина в этот же день позвонила по горячую линию банка, чтобы удостовериться, что все действия аннулированы и карта заблокирована, однако сотрудник горячей линии сообщила, что на имя истца оформлен кредит на сумму 1 миллион 698 тысяч рублей и часть средств в размере более 486 тысяч рублей использована. По заявлению истицы карту заблокировали.

Но кредитный договор посредством удаленного доступа от имени истца был заключен с ответчиком после 20 часов вечера, система безопасности ответчика должна была заблокировать подозрительные операции. В период с 20 часов 13 мин. до 20 часов 31 мин. с этого счета на счета третьих лиц переведено 486 тысяч руб. В 20 часов 33 мин. система Клик/Мобайл заблокирована банком. По обращению истца в 21 час 29 мин. карта заблокирована. Но истец в банк за получением кредита не обращалась, сообщила неизвестным лицам коды из смс-сообщений, которыми подтверждается простая электронная подпись в кредитном договоре и в операциях по переводу денежных средств, под влиянием обмана, намерения заключить договор не имела.

 Суд учел, что на банк возложена обязанность принимать повышенные меры предосторожности в случае дистанционного оформления кредита и незамедлительной выдачи банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьих лиц. И вынес решение взыскать с ответчика в пользу истца 486 тысяч рублей, переведенные на счета третьих лиц, а также 82 тысячи рублей в счет уплаченных процентов. Решение вступило в законную силу.