Деньги на ветер? Покупай в Интернете!

Виртуальный менеджер

С чего начинается поиск товара в Интернете? Правильно, с поисковой системы. Чаще всего это Яндекс или Гугл, но может быть и Майл.ру или Йаххо! В поисковой строке вбивается название необходимого предмета, после чего на покупателя вываливается целый ворох разнообразных предложений: от ближайшего магазина до какого-нибудь «Али», расположенного в Поднебесной. Выбирай не хочу. Можно купить одну и ту же модель телефона и за десять тысяч – но сегодня, и за семь – но через месяц. Как правило, тот телефон, что подороже, – на гарантии и с сервисным обслуживанием. Более дешевый – с почти невозможной заменой по гарантии и с предоплатой. Но, как говорится, хозяин – барин. И каждый выбирает приемлемый для себя вариант.

Но иногда, изучив все предложенные ссылки, потенциальный покупатель решает отложить приобретение того же телефона «на потом». Для Всемирной паутины это решение ровным счетом ничего не значит – даже после того как пользователь перестал заниматься поисками смартфона, за него это продолжают делать «виртуальные менеджеры».

На деле это выглядит так. Занимаясь совершенно другими делами в Интернете, человек то и дело натыкается на ссылки с предложениями купить смартфон за смешные деньги. Это происходит потому, что любая поисковая система не только запоминает недавний запрос, но и в первую очередь предлагает пользователю сайты тех интернет-магазинов, которые заявляют самые низкие цены. И среди них множество таких, что с удовольствием собирают с доверчивых покупателей предоплату, не предлагая ничего взамен.

Отсюда первое правило сохранения денег: выбирайте онлайн-магазин только по собственному запросу. Все предложения, приходящие «самотеком», должны игнорироваться.

Ваш звонок очень важен для нас!

Однако и при самостоятельном поиске может возникнуть ситуация, когда покупатель выйдет на мошенников. Вычислить, является ли сайт таковым, можно. Для этого первым делом надо попытаться дозвониться до магазина по телефонам, указанным на сайте. Если автоответчик сообщает дежурную фразу «Ваш звонок очень важен для нас», после чего к телефону никто не подходит, не делайте заказ. Телефон не работает, потому что консультировать вас никто не собирается. Мошенники хотят от вас только одного – предоплату, и эти деньги канут в Лету.

Еще один способ – обратить внимание на адресную строку, где есть реальное название сайта. Дело в том, что сегодня появилась технология маскировки под честных продавцов. К примеру, на просторах российского Интернета есть совершенно законно и реально работающий сайт онлайн-магазина lunafon.ru. Расположен он в Санкт-Петербурге, и его деятельность нареканий у покупателей не вызывает. И вот в конце марта нынешнего года появился клон – лунафон.рф. Такие же клоны с неработающими номерами телефонов возникли и у других проверенных временем интернет-магазинов.

Здесь стоит сказать о том, что ситуация, когда вполне добропорядочный продавец в дополнение к сайту на домене.ru создает еще и сайт на домене.рф, довольно часто встречается в российской практике. Это нормально. И если внешний вид и цены на таких сайтах совпадают, товар покупать можно. А вот с теми, кто предлагает товар процентов на двадцать ниже и размещает кучу положительных отзывов, стоит быть осторожными. Это заведомые мошенники. История их мошенничества просачивается во Всемирную сеть, и ее можно найти.

Таким образом, второе правило для нежелающих расставаться со своими деньгами: копируйте доменное имя сайта из адресной строки и задавайте поиск именно по нему. Это нужно для того, чтобы убедиться: речь идет об интернет-магазине с проверенной репутацией, а не о его копии-мошеннике.

Обещать – не значит жениться

Бывают ситуации, когда сайт не вызывает доверия, но уж больно привлекательна цена, и вы решаете: была не была, сделаю заказ. Ну сделали и сделали. Это никого ни к чему не обязывает. Обещать – не значит жениться. А «смотрины» могут развеять последние сомнения.

Итак, товар отправляется в корзину, предстоит оформление – и тут вам начинают предлагать варианты оплаты и доставки. Так вот факт работы магазина исключительно по предоплате должен насторожить. Если плюс к этому обещана доставка по всей России, но самовывоза нет, то это афера с вероятностью в девяносто процентов.

Но самое показательное – реквизиты. Если это счет банковской карты, оформленный на физическое лицо, а фирма позиционирует себя как мегакорпорация, то это выглядит, мягко говоря, странно. Проверить реквизиты можно и посредством второго заказа. Реквизиты должны быть те же, что и в первый раз. Если номер счета изменился, к гадалке не ходи – сайт мошеннический. Деньги принимает с большой охотой, но товар не высылает, поскольку его в распоряжении жуликов просто нет.

Отсюда третье и заключительное правило: не переводите деньги за товар, если вас что-то настораживает.